Wszystko, co Servise potrafi

Bez modułów do dokupienia i bez wersji okrojonej. Poniżej jest to, co działa w aplikacji dzisiaj.

Dla kogo to jest

Wybierz swoją branżę — pod spodem stoi to, co zmienia się u Ciebie, a nie lista funkcji.

Rowery, elektronika, RTV i AGD, zegarki, maszyny, motoryzacja.

Telefony „czy już gotowe?” w środku roboty i karteczki przy sprzęcie, które odklejają się w najgorszym momencie.

Klient dostaje link i sam sprawdza status — bez konta i bez dzwonienia.
Wycena idzie do niego mailem, a on klika „akceptuję” albo „nie akceptuję”. Masz to na piśmie, zanim zamówisz część.
Zdjęcia stanu sprzętu przy przyjęciu robisz telefonem, kodem QR prosto do zlecenia.

Przyjęcie na jednym ekranie: Klient, przedmiot, opis, wstępna wycena i termin. Klienta, który już u Ciebie był, aplikacja podpowie po numerze telefonu — nie zakładasz go drugi raz.
Tablica albo lista: Widok wybiera każdy u siebie, nie firma odgórnie. Na tablicy kartę przeciągasz między kolumnami i to zmienia status.
Pulpit z tym, co dziś: Pięć kafli: po terminie, czeka na klienta, w realizacji, gotowe do odbioru, przyjęte. Zamiast listy wszystkiego — to, co wymaga ruchu.
Zdjęcia ze stanem rzeczy: Robisz je telefonem prosto z formularza. Każde ma przełącznik „widoczne dla klienta” — domyślnie zdjęcia są wewnętrzne i dokumentują stan przy przyjęciu.

Portal bez zakładania konta: Każde zlecenie dostaje link postaci /s/<token>. Klient otwiera go na telefonie i widzi status, postęp, termin, cenę i zdjęcia. Bez hasła i bez instalowania aplikacji.
Wycena z decyzją: Wysyłasz kwotę z opisem, klient klika „akceptuję” albo „nie akceptuję”. Decyzja ląduje w historii zlecenia — nie ma sporu o to, czy się zgodził.
Wątek wiadomości: Klient dopyta, Ty odpiszesz. Możesz zacząć pierwszy, gdy potrzebujesz kodu do urządzenia albo zgody na dodatkową robotę.
Powiadomienia e-mail: Przy przyjęciu, zmianie statusu, nowej wycenie i gotowości do odbioru. Każda próba wysyłki zostawia ślad w historii — widzisz, czy wiadomość doszła.

Jedno miejsce na to, co sprzedajesz: usługi z cenami i produkty z półki.

Usługi obok produktów: Wymianę łańcucha za 60 zł wpisujesz raz i od tej pory wstawiasz do wyceny jednym kliknięciem. Usługa nie ma stanu, bo się nie kończy — zostaje nazwa, cena i jednostka.
Dwie liczby zamiast jednej: Osobno to, co leży na półce, i to, co jest już obiecane rozgrzebanym zleceniom. Widzisz ilość WOLNĄ — bo dwie ostatnie sztuki przypisane do dwóch napraw to zero dla następnego klienta.
Produkt schodzi ze stanu sam: Podpinasz go do zlecenia, a przy zamknięciu zlecenia znika z magazynu i ląduje w historii tej naprawy. Nie ma osobnego wydawania z magazynu.
Cały cennik plikiem: Wgrywasz CSV z Excela albo z poprzedniego programu — kolumny rozpoznajemy po nazwach. Ten sam plik wyjmiesz z powrotem, gdy zechcesz.
Dostawa z faktury: PDF od hurtowni wczytujemy i szukamy w nim pozycji
raz wskazany produkt zostaje w pamięci systemu
druga faktura z tej samej hurtowni podstawia się sama
nic nie trafia na stan bez Twojego kliknięcia
Czytanie PDF-ów jest w wersji beta — na skanie bez warstwy tekstowej nie zadziała.

Terminy w miesiącu i w tygodniu: Miesiąc pokazuje, ile zleceń ma termin na dany dzień. Tydzień wypisuje je z nazwy razem z tym, co tego dnia przyjęto — bo dzień, w którym przyszło pięć rzeczy, był ciężki, nawet jeśli żadna nie miała terminu.
Urlopy i święta: Wpisujesz, kogo nie ma i od kiedy. Dni ustawowo wolne aplikacja zna sama — łącznie z ruchomymi, liczonymi od daty Wielkanocy.
Notatki do przekazania dalej: „Brakuje dętek 26 — zamówić”. Notatkę wspólną zmienia każdy, kto ją widzi, a historia mówi, kto co dopisał. Prywatna należy do Ciebie.

Serwisant przy ladzie ma telefon w kieszeni, a nie klawiaturę pod ręką.

Przyjęcie zlecenia telefonem: Skanujesz kod QR z panelu i wypełniasz zlecenie na telefonie — bez logowania. Zapisane zlecenie od razu jest w panelu, a telefon pokazuje kod do przepisania na kartkę.
Zdjęcia bez przenoszenia plików: Ten sam kod QR, ale do zdjęć. Robisz kilka ujęć jednej rzeczy i wracasz do komputera — zdjęcia już tam są.
Panel, nie zwężona strona: Na telefonie dolny pasek z czterema miejscami, do których wchodzi się w trakcie pracy, i „Więcej” na resztę. Formularze mają duże pola pod kciuk.

Strona, którą otwiera Twój klient, i wiadomości, które od Ciebie dostaje.

Cztery niezależne osie: układ — co gdzie stoi i ile jest powietrza
tło — szesnaście kolorów, jasnych i ciemnych
wzór — kratka, kropki, ukośne paski, szachownica
kolor wiodący — szesnaście do wyboru, kontrast policzony z góry
Mail ma własny zestaw: Skrzynka pocztowa ma inne tło i inne reguły niż strona, więc wygląd maila ustawiasz osobno. Jedno kliknięcie więcej, w zamian da się zrobić spokojny mail i mocną stronę.
Podgląd w makiecie telefonu: Po prawej stoi telefon i pokazuje dokładnie to, co zobaczy klient. Nie przykładowy obrazek — tę samą stronę, z tych samych ustawień.
Ty decydujesz, co widzi klient: Termin, cena, rozliczenie, zdjęcia, historia, wiadomości, dane kontaktowe w stopce, godziny otwarcia — każde osobnym przełącznikiem.

Zespół i atrybucja: Dodajesz pracowników z hasłem startowym albo linkiem zaproszeniowym. Historia zlecenia zapisuje, kto zmienił status i kto wystawił wycenę — ta informacja jest wyłącznie wewnętrzna.
Dokument przyjęcia i odbioru: Kartka A4 podzielona na pół: górna połowa to potwierdzenie przyjęcia z kodem QR do portalu, dolna potwierdzenie odbioru. Obie z miejscem na podpisy.
Własne statusy: Kolumny tablicy to Twoje dane, nie sztywna lista. Dodajesz, zmieniasz nazwy i ikony, ustawiasz kolejność. Każdy status ma osobną nazwę dla Ciebie i dla klienta.

Konto przygotujemy dla Ciebie razem z hasłem startowym. Kreator dobierze statusy pod Twoją branżę, a pierwsze zlecenie przyjmiesz w niecałą minutę.